Jeżeli produkty nie spełniają Państwa oczekiwań, można je do nas odesłać w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Okres 14- dniowy rozpoczyna się w dniu następującym po otrzymaniu przesyłki. Szczegółowe informacje odnośnie warunków zwrotu znajdują się na naszej stronie pod linkiem: Zwroty, wymiana.

Szczegółowe instrukcje znajdą Państwo w zakładce Zwroty, wymiana.

W przypadku reklamacji prosimy o kontakt mailowy z naszym sklepem. Szczegółowe instrukcje znajdą Państwo w zakładce Gwarancja i reklamacja.

Jeżeli wybrali Państwo podczas składania zamówienia sposób dostarczenia towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez naszą firmę, koszty transportu nie zostaną zwrócone.

Jeżeli produkty nie spełniają Państwa oczekiwań w ciągu 14 dni można dokonać zwrotu nieużywanych modeli.

Zwrot można nadać na własny koszt lub skorzystać z naszej oferty zwrotu w cenie 9,99zł za pośrednictwem Paczkomatu Inpost.

Nie prowadzimy wymiany produktów. W przypadku chęci zmiany koloru lub rozmiaru prosimy o dokonanie zwrotu towaru i złożenie nowego zamówienia. W razie pytań prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny z naszym sklepem.

Jest taka możliwość jednak prosimy o wcześniejszy kontakt mailowy kontakt@nastopy.pl